Comcast: Since Aug * trying to get the correct modem. "I...
Una recensione del cliente Comcast da parte dell'utente GetHuman ~Infinity outsider da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~Infinity outsider
GetHuman:~Infinity outsider - puoi dire ai nostri altri Comcast clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Infinity outsider:Sure. Era morning, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Comcast e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Comcast descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Infinity outsider un elenco di Comcast problemi comuni)
~Infinity outsider:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Infinity outsider sul servizio clienti di Comcast
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Comcast community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Infinity outsider:Since Aug * trying to get the correct modem. "In the mail, its cancelled, should be there tomorrow, service tech on his way, somebody cancelled service call!!!! WE CAN NOT CONNECT YOU TO THE UNITED STATES!! When did this happen And Comcast wants to acquire TW. Just more **** on crappy customer service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Comcast. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Comcast?
~Infinity outsider:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Infinity outsider:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Comcast di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Infinity outsider:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Comcast clienti?
~Infinity outsider:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Comcast sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Infinity outsider tratte dal suo Comcast problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.