Comcast: Several hours on phone and also in private chat...
Una recensione del cliente Comcast da parte dell'utente GetHuman GetHuman-199690 da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-199690
GetHuman:GetHuman-199690 - puoi dire ai nostri altri Comcast clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-199690:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Comcast e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Comcast descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-199690 un elenco di Comcast problemi comuni)
GetHuman-199690:"Account access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-199690 sul servizio clienti di Comcast
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Comcast community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-199690:Several hours on phone and also in private chats and problems sti not fixed. I am not exagerating when I say my husband painted our entire kitchen and dining area for just one of the actual calls. Crazy. All this because I called to cancel and they had a better deal to keep me as a customer since I have paid since **** at just this one address. Feeling a melt down coming on as I wIt agin for a chat perso. Because I can't stand to hear the rep on phone say one more min ms--------*. Ughhhh just fix it!!! Are the folks who program for comcast that incompetent that no one can fix the problems ??
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Comcast. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Comcast?
GetHuman-199690:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-199690:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Comcast di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-199690:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Comcast clienti?
GetHuman-199690:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Comcast sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-199690 tratte dal suo Comcast problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.