Comcast: Poor customer service and even more poor qualit...
Una recensione del cliente Comcast da parte dell'utente GetHuman GetHuman-furry_p da dicembre 1º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-furry_p
GetHuman:GetHuman-furry_p - puoi dire ai nostri altri Comcast clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-furry_p:Sure. Era afternoon, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Comcast e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Comcast descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-furry_p un elenco di Comcast problemi comuni)
GetHuman-furry_p:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-furry_p sul servizio clienti di Comcast
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Comcast community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-furry_p:Poor customer service and even more poor quality of service
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/22/17?
GetHuman-furry_p:I keep getting dead spots and random shutdowns of my tv and internet. I am not able to clearly operate my business, function in my classes, or coordinate my banking. I don't know why I have even paid for service at all because so far it has been terrible.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Comcast. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Comcast?
GetHuman-furry_p:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-furry_p:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Comcast di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-furry_p:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Comcast clienti?
GetHuman-furry_p:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Comcast sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-furry_p tratte dal suo Comcast problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.