Comcast: On hold then disconnected. Called back then fro...
Una recensione del cliente Comcast da parte dell'utente GetHuman ~by anonymous da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~by anonymous
GetHuman:~by anonymous - puoi dire ai nostri altri Comcast clienti quando si è verificato il tuo caso?
~by anonymous:Yes I can. Era afternoon, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Comcast e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Comcast descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~by anonymous un elenco di Comcast problemi comuni)
~by anonymous:"Pay bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~by anonymous sul servizio clienti di Comcast
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Comcast community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~by anonymous:On hold then disconnected. Called back then front line connected me loyalty. The rep couldn't take an order at an A&W drive-thru. Bad beyond belief. Exactly why competition is good for business. Comcast needs to recruit from AT&T!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Comcast. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Comcast?
~by anonymous:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~by anonymous:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Comcast di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~by anonymous:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Comcast clienti?
~by anonymous:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Comcast sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~by anonymous tratte dal suo Comcast problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.