Comcast: Hi, *My name is Taylor Matthews and I am trying...
Una recensione del cliente Comcast da parte dell'utente GetHuman ~matthews167 da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~matthews167
GetHuman:~matthews167 - puoi dire ai nostri altri Comcast clienti quando si è verificato il tuo caso?
~matthews167:Yeah. Era morning, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Comcast e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Comcast descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~matthews167 un elenco di Comcast problemi comuni)
~matthews167:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~matthews167 sul servizio clienti di Comcast
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Comcast community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~matthews167:Hi, *My name is Taylor Matthews and I am trying to get in touch with someone about a few issues that I have with xfinity*Comcast. I am a new customer and I have not had a great start! I just moved into a new home and I have always been an att customer but I wanted to see what my options where so I googled Internet providers and one of the companies that was listed was Comcast. I thought why not try something new so I ordered Comcast internet and I was going to go with direct tv for the tv. I did not have a chance to order direct tv due to coming home one night and having my neighbors upset with someone going in there back yard without permission and then a bright long cable going over my fence into there yard. I also noticed that person who set up my service drilled a hole into the side of my home and did not inform anyone that he was doing so. By all of that happing my Hoa President informed me that I would be fined a fee every day until the cable was removed from the side of my hom
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Comcast. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Comcast?
~matthews167:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~matthews167:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Comcast di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~matthews167:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Comcast clienti?
~matthews167:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Comcast sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~matthews167 tratte dal suo Comcast problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.