Comcast: English -speaking native, courteous, quickly gr...
Una recensione del cliente Comcast da parte dell'utente GetHuman GetHuman-313884 da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-313884
GetHuman:GetHuman-313884 - puoi dire ai nostri altri Comcast clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-313884:Yes. Era late at night, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Comcast e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Comcast descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-313884 un elenco di Comcast problemi comuni)
GetHuman-313884:"Service Outage" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-313884 sul servizio clienti di Comcast
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Comcast community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-313884:English -speaking native, courteous, quickly grasped problem, resolved on *nd attempt. Gave clear explanation of steps to be taken, what to expect, what each party needed to execute, when*how to reconnect.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Comcast. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Comcast?
GetHuman-313884:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-313884:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Comcast di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-313884:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Comcast clienti?
GetHuman-313884:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Comcast sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-313884 tratte dal suo Comcast problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.