comcast *****. at this point i am ready to chu...
Una recensione del cliente Comcast da parte dell'utente GetHuman ~lolo da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~lolo
GetHuman:~lolo - puoi dire ai nostri altri Comcast clienti quando si è verificato il tuo caso?
~lolo:Yup. Era evening, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Comcast e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Comcast descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~lolo un elenco di Comcast problemi comuni)
~lolo:"Billing" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~lolo sul servizio clienti di Comcast
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Comcast community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~lolo:comcast *****. at this point i am ready to chuck the internet. they offered me a plan and now the price is jacked up and no body can fix the problem. been on the phone * hours.. repeat * hours!! because i keep getting disconnected or rerouted.would not reccomend this company to anyone. no wonder they are dead last in customer service. no body knows what is going on or how to fix a problem.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Comcast. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Comcast?
~lolo:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~lolo:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Comcast di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~lolo:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Comcast clienti?
~lolo:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Comcast sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~lolo tratte dal suo Comcast problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.