Comcast: Agent was calm and patient, very much needed fo...
Una recensione del cliente Comcast da parte dell'utente GetHuman ~gyro da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~gyro
GetHuman:~gyro - puoi dire ai nostri altri Comcast clienti quando si è verificato il tuo caso?
~gyro:Yeah. Era evening, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Comcast e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Comcast descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~gyro un elenco di Comcast problemi comuni)
~gyro:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~gyro sul servizio clienti di Comcast
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Comcast community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~gyro:Agent was calm and patient, very much needed for an old guy who gets confused and loses track. The information was clear and correct, and the problem was resolved. I'm impressed by this chat service and will use it again if a need arises.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Comcast. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Comcast?
~gyro:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~gyro:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Comcast di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~gyro:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Comcast clienti?
~gyro:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Comcast sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~gyro tratte dal suo Comcast problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.