ComEd: Terrible customer service rep. Not only was sh...
Una recensione del cliente ComEd da parte dell'utente GetHuman GetHuman-6910 da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-6910
GetHuman:GetHuman-6910 - puoi dire ai nostri altri ComEd clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-6910:Yes I can. Era evening, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto ComEd e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti ComEd descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-6910 un elenco di ComEd problemi comuni)
GetHuman-6910:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-6910 sul servizio clienti di ComEd
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la ComEd community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-6910:Terrible customer service rep. Not only was she very abrupt, but she was unable to answer my question about starting new service. I was just looking for a date two weeks in the future to turn my service on. She couldn't do that for me. I was told I had to travel ** minutes to a physical office location to do that!!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando ComEd. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema ComEd?
GetHuman-6910:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-6910:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di ComEd di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-6910:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri ComEd clienti?
GetHuman-6910:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per ComEd sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-6910 tratte dal suo ComEd problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.