ComEd: I forgot to disconnect when I moved out. And I...
Una recensione del cliente ComEd da parte dell'utente GetHuman ~Anonymous da novembre 8º, 2017
Informazioni sul caso di ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - puoi dire ai nostri altri ComEd clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Anonymous:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 2º.
GetHuman:Hai raggiunto ComEd e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti ComEd descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Anonymous un elenco di ComEd problemi comuni)
~Anonymous:"Book appointment" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Anonymous sul servizio clienti di ComEd
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la ComEd community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Anonymous:I forgot to disconnect when I moved out. And I am trying to resolve the issue for the past * months. NOT a SINGLE agent had any percentage of humbleness in their tone. I think Comed have training centers to train their telephonic agents to be aggressive out of the way and presumes that only way to get money out of customer's pockets. I hate them very much. I would prefer to live without electricity then joining Comed coz they **** your blood out.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando ComEd. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema ComEd?
~Anonymous:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Anonymous:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di ComEd di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Anonymous:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri ComEd clienti?
~Anonymous:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per ComEd sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Anonymous tratte dal suo ComEd problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 2º, 2017.