Columbia Sportswear: No response to the email - they added shipping...
Una recensione del cliente Columbia Sportswear da parte dell'utente GetHuman ~mmm da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~mmm
GetHuman:~mmm - puoi dire ai nostri altri Columbia Sportswear clienti quando si è verificato il tuo caso?
~mmm:Yeah. Era morning, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Columbia Sportswear e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Columbia Sportswear descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~mmm un elenco di Columbia Sportswear problemi comuni)
~mmm:"Make a purchase" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~mmm sul servizio clienti di Columbia Sportswear
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Columbia Sportswear community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~mmm:No response to the email - they added shipping charges, when it clearly said free shipping for purchases over $**.**
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Columbia Sportswear. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Columbia Sportswear?
~mmm:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~mmm:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Columbia Sportswear di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~mmm:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Columbia Sportswear clienti?
~mmm:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Columbia Sportswear sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~mmm tratte dal suo Columbia Sportswear problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.