City of Cleveland Water Department: Wait times are always over an hour. You often...
Una recensione del cliente City of Cleveland Water Department da parte dell'utente GetHuman ~m da novembre 2º, 2017
Informazioni sul caso di ~m
GetHuman:~m - puoi dire ai nostri altri City of Cleveland Water Department clienti quando si è verificato il tuo caso?
~m:Sure. Era afternoon, il ottobre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto City of Cleveland Water Department e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti City of Cleveland Water Department descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~m un elenco di City of Cleveland Water Department problemi comuni)
~m:"Change appointment" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~m sul servizio clienti di City of Cleveland Water Department
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la City of Cleveland Water Department community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~m:Wait times are always over an hour. You often get disconnected after waiting **min * and have to call back and start waiting all over again. When you do get someone, our experience is that they will say they will do something and it won't happen. It has been my experience from dealing with them over the past year and a half on different properties that it will take months of weekly multi-hour calls to get something done properly.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando City of Cleveland Water Department. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema City of Cleveland Water Department?
~m:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~m:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di City of Cleveland Water Department di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~m:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri City of Cleveland Water Department clienti?
~m:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per City of Cleveland Water Department sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~m tratte dal suo City of Cleveland Water Department problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 23º, 2017.