Citibank: Was sent to collections with no notice, no emai...
Una recensione del cliente Citibank da parte dell'utente GetHuman ~upsetciticustomer da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~upsetciticustomer
GetHuman:~upsetciticustomer - puoi dire ai nostri altri Citibank clienti quando si è verificato il tuo caso?
~upsetciticustomer:Sure. Era morning, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Citibank e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Citibank descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~upsetciticustomer un elenco di Citibank problemi comuni)
~upsetciticustomer:"Replacement Card" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~upsetciticustomer sul servizio clienti di Citibank
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Citibank community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~upsetciticustomer:Was sent to collections with no notice, no emails, no calls, no letters, and no ability to log onto my account. they revoked that the minute I went late. Illegally sent to collections. Now can't get ahold of a single soul. Just a da mn fax number.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Citibank. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Citibank?
~upsetciticustomer:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~upsetciticustomer:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Citibank di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~upsetciticustomer:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Citibank clienti?
~upsetciticustomer:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Citibank sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~upsetciticustomer tratte dal suo Citibank problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.