Citibank: You people ****. You give cards to anyone. Even...
Una recensione del cliente Citibank da parte dell'utente GetHuman GetHuman-350378 da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-350378
GetHuman:GetHuman-350378 - puoi dire ai nostri altri Citibank clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-350378:Yup. Era afternoon, il novembre 26º.
GetHuman:Hai raggiunto Citibank e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Citibank descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-350378 un elenco di Citibank problemi comuni)
GetHuman-350378:"Make a Payment" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-350378 sul servizio clienti di Citibank
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Citibank community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-350378:You people ****. You give cards to anyone. Even people that don't even want them. You condone credit card fraud and may be part of it. If confronted with credit card fraud, you do nothing to rectify the situation. Just constant annoying phone calls from robotic people that don't care about anything except collecting money not owed to Citi Bank and constantly calling *nd phone*s on accounts but will not talk to anyone but the main account holder. You really ****. Hope you loose all your accounts and go broke. What robot will read this?
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Citibank. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Citibank?
GetHuman-350378:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-350378:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Citibank di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-350378:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Citibank clienti?
GetHuman-350378:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Citibank sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-350378 tratte dal suo Citibank problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 26º, 2017.