Citibank: Called to be removed from mailing list for cred...
Una recensione del cliente Citibank da parte dell'utente GetHuman ~9999 da ottobre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~9999
GetHuman:~9999 - puoi dire ai nostri altri Citibank clienti quando si è verificato il tuo caso?
~9999:Sure. Era middle of the night, il ottobre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Citibank e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Citibank descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~9999 un elenco di Citibank problemi comuni)
~9999:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~9999 sul servizio clienti di Citibank
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Citibank community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~9999:Called to be removed from mailing list for credit card offers. Kept hitting **, even when I received the same prompt asking for my acct. *.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Citibank. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Citibank?
~9999:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~9999:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Citibank di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~9999:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Citibank clienti?
~9999:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Citibank sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~9999 tratte dal suo Citibank problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 23º, 2017.