CitiMortgage: You're website says you are available Sat ** to...
Una recensione del cliente CitiMortgage da parte dell'utente GetHuman GetHuman-247334 da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-247334
GetHuman:GetHuman-247334 - puoi dire ai nostri altri CitiMortgage clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-247334:Yes. Era late at night, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto CitiMortgage e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti CitiMortgage descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-247334 un elenco di CitiMortgage problemi comuni)
GetHuman-247334:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-247334 sul servizio clienti di CitiMortgage
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la CitiMortgage community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-247334:You're website says you are available Sat ** to * ET. I tried and tried to call. Our offices are closed. I need to make my payment online and cannot access my account. **I wanted to pay-by-phone and the option is not available.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando CitiMortgage. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema CitiMortgage?
GetHuman-247334:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-247334:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di CitiMortgage di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-247334:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri CitiMortgage clienti?
GetHuman-247334:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per CitiMortgage sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-247334 tratte dal suo CitiMortgage problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.