Citi Student Loans: I had to press "*" three times, then held on th...
Una recensione del cliente Citi Student Loans da parte dell'utente GetHuman GetHuman-267033 da novembre 9º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-267033
GetHuman:GetHuman-267033 - puoi dire ai nostri altri Citi Student Loans clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-267033:Yup. Era afternoon, il novembre 4º.
GetHuman:Hai raggiunto Citi Student Loans e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Citi Student Loans descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-267033 un elenco di Citi Student Loans problemi comuni)
GetHuman-267033:"Extension" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-267033 sul servizio clienti di Citi Student Loans
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Citi Student Loans community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-267033:I had to press "*" three times, then held on the line for * minutes. Once I got to an operator, she spoke relatively good English, and was friendly. The news wasn't what I wanted to hear but the service itself was helpful
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Citi Student Loans. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Citi Student Loans?
GetHuman-267033:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-267033:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Citi Student Loans di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-267033:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Citi Student Loans clienti?
GetHuman-267033:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Citi Student Loans sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-267033 tratte dal suo Citi Student Loans problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 4º, 2017.