Citi Student Loans: Got through to someone almost immediately. She...
Una recensione del cliente Citi Student Loans da parte dell'utente GetHuman ~tpenna da novembre 2º, 2017
Informazioni sul caso di ~tpenna
GetHuman:~tpenna - puoi dire ai nostri altri Citi Student Loans clienti quando si è verificato il tuo caso?
~tpenna:Sure. Era middle of the night, il ottobre 28º.
GetHuman:Hai raggiunto Citi Student Loans e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Citi Student Loans descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~tpenna un elenco di Citi Student Loans problemi comuni)
~tpenna:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~tpenna sul servizio clienti di Citi Student Loans
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Citi Student Loans community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~tpenna:Got through to someone almost immediately. She very helpfully corrected some incorrect information I had.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Citi Student Loans. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Citi Student Loans?
~tpenna:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~tpenna:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Citi Student Loans di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~tpenna:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Citi Student Loans clienti?
~tpenna:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Citi Student Loans sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~tpenna tratte dal suo Citi Student Loans problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 28º, 2017.