Chrysler Group: Terrible
Una recensione del cliente Chrysler Group da parte dell'utente GetHuman GetHuman-faeina da novembre 29º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-faeina
GetHuman:GetHuman-faeina - puoi dire ai nostri altri Chrysler Group clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-faeina:Yes. Era middle of the night, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Chrysler Group e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Chrysler Group descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-faeina un elenco di Chrysler Group problemi comuni)
GetHuman-faeina:"Repairs" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-faeina sul servizio clienti di Chrysler Group
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Chrysler Group community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-faeina:Terrible
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/23/17?
GetHuman-faeina:Terrible case managers. Don't rely on them for updates or help. Star case (supposed to be very rare occurrences) opened and when they couldn't figure out what the issue was, they just returned it to me! Was forced to trade it in so I had a reliable car to drive, then they wouldn't reimburse me for any fixes that were made previously at the dealership to correct the issue (that didn't work) because "I no longer owned the car."
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Chrysler Group. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Chrysler Group?
GetHuman-faeina:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-faeina:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Chrysler Group di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-faeina:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Chrysler Group clienti?
GetHuman-faeina:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Chrysler Group sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-faeina tratte dal suo Chrysler Group problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.