Chrysler Group: I wish there was a way around not giving them a...
Una recensione del cliente Chrysler Group da parte dell'utente GetHuman ~FanelJ da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~FanelJ
GetHuman:~FanelJ - puoi dire ai nostri altri Chrysler Group clienti quando si è verificato il tuo caso?
~FanelJ:Yes I can. Era late at night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Chrysler Group e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Chrysler Group descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~FanelJ un elenco di Chrysler Group problemi comuni)
~FanelJ:"Where to buy" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~FanelJ sul servizio clienti di Chrysler Group
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Chrysler Group community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~FanelJ:I wish there was a way around not giving them a star! I purchased a new car in February that has been at the dealership more than I have driven the car. The issue is smoke comes through the air conditioning vents randomly and smells like the car is on fire. No one calls me back as directed by the CS department, Special Investigations Team or the STAR unit. No rental car has ever been offered while the car was down for repair and the dealership*CS have not been helpful at all.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Chrysler Group. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Chrysler Group?
~FanelJ:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~FanelJ:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Chrysler Group di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~FanelJ:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Chrysler Group clienti?
~FanelJ:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Chrysler Group sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~FanelJ tratte dal suo Chrysler Group problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.