Choxi: THIS IS A HORRIBLE COMPANY TO DEAL WITH! *Every...
Una recensione del cliente Choxi da parte dell'utente GetHuman ~ARLO da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~ARLO
GetHuman:~ARLO - puoi dire ai nostri altri Choxi clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ARLO:Yeah. Era afternoon, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Choxi e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Choxi descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ARLO un elenco di Choxi problemi comuni)
~ARLO:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ARLO sul servizio clienti di Choxi
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Choxi community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ARLO:THIS IS A HORRIBLE COMPANY TO DEAL WITH! *Everything is a **hours email wait to get someone to get back in touch with you just to say that they have to research and contact the supplier and wait for *-* days...that is, if they can even locate your account! *HORRIBLE - will NEVER purchase anything again!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Choxi. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Choxi?
~ARLO:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ARLO:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Choxi di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ARLO:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Choxi clienti?
~ARLO:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Choxi sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ARLO tratte dal suo Choxi problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.