Choxi: Ordered * weeks ago. After several emails back...
Una recensione del cliente Choxi da parte dell'utente GetHuman ~very mad Mamaw da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~very mad Mamaw
GetHuman:~very mad Mamaw - puoi dire ai nostri altri Choxi clienti quando si è verificato il tuo caso?
~very mad Mamaw:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Choxi e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Choxi descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~very mad Mamaw un elenco di Choxi problemi comuni)
~very mad Mamaw:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~very mad Mamaw sul servizio clienti di Choxi
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Choxi community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~very mad Mamaw:Ordered * weeks ago. After several emails back and forth we got a tracking number. Well there was * items on the same tracking number but we only received * item. Can't get back ahold of anyone thru phone numbers or email to find where the other * items are. Our grandchildren are coming from out of state and as it looks we are not going to have their presents for them. This is the last time I will ever order from this site. My advise to anyone wanting to order from here is don't do it. They have our money but we don't have our product. And I have no more money to go get it elsewhere and cancel this order. Probably have to sue them to get our money back. Horrible customer service attitudes and service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Choxi. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Choxi?
~very mad Mamaw:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~very mad Mamaw:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Choxi di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~very mad Mamaw:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Choxi clienti?
~very mad Mamaw:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Choxi sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~very mad Mamaw tratte dal suo Choxi problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.