Choxi: Order a set of sheets had burn holes in four sp...
Una recensione del cliente Choxi da parte dell'utente GetHuman ~lisa da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~lisa
GetHuman:~lisa - puoi dire ai nostri altri Choxi clienti quando si è verificato il tuo caso?
~lisa :Yup. Era morning, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Choxi e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Choxi descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~lisa un elenco di Choxi problemi comuni)
~lisa :"Make a purchase" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~lisa sul servizio clienti di Choxi
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Choxi community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~lisa :Order a set of sheets had burn holes in four spots on the inside of set ...Customer service would not send a new set even tho i said I wouldd buy a new set ...Said she could not take a order over phone...Order no **** Cream sheet set I would like for you to send this out to me asap ...
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Choxi. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Choxi?
~lisa :Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~lisa :Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Choxi di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~lisa :Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Choxi clienti?
~lisa :Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Choxi sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~lisa tratte dal suo Choxi problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.