Choxi: Had a problem with thickness of memory foam mat...
Una recensione del cliente Choxi da parte dell'utente GetHuman ~bettyo da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~bettyo
GetHuman:~bettyo - puoi dire ai nostri altri Choxi clienti quando si è verificato il tuo caso?
~bettyo:Yeah. Era middle of the night, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Choxi e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Choxi descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~bettyo un elenco di Choxi problemi comuni)
~bettyo:"Make a purchase" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~bettyo sul servizio clienti di Choxi
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Choxi community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~bettyo:Had a problem with thickness of memory foam mattress. Agent said they would have to talk to manufacturer before making decision on adjustment, or whatever.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Choxi. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Choxi?
~bettyo:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~bettyo:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Choxi di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~bettyo:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Choxi clienti?
~bettyo:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Choxi sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~bettyo tratte dal suo Choxi problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.