Choxi: I ordered a package on ***** and didnt get it i...
Una recensione del cliente Choxi da parte dell'utente GetHuman ~NSSTRINGER1 da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~NSSTRINGER1
GetHuman:~NSSTRINGER1 - puoi dire ai nostri altri Choxi clienti quando si è verificato il tuo caso?
~NSSTRINGER1:Yeah. Era afternoon, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Choxi e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Choxi descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~NSSTRINGER1 un elenco di Choxi problemi comuni)
~NSSTRINGER1:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~NSSTRINGER1 sul servizio clienti di Choxi
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Choxi community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~NSSTRINGER1:I ordered a package on ***** and didnt get it in time for christmas like the site guaranteed. they refunded my money with no issue and said i would still receive it. Its now almost a month later and still no package. I called ups and they said it was delivered to a random address that nomorerack put on the shipping label thats not mine. called nomore rack, "uhm mamm you should just order another one. we cant help you." thanks idiots. why would i order another package for you to send somewhere else? NEVER USING THIS TERRIBLE SITE AGAIN.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Choxi. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Choxi?
~NSSTRINGER1:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~NSSTRINGER1:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Choxi di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~NSSTRINGER1:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Choxi clienti?
~NSSTRINGER1:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Choxi sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~NSSTRINGER1 tratte dal suo Choxi problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.