Choxi: I find it very poor customer service to refuse...
Una recensione del cliente Choxi da parte dell'utente GetHuman GetHuman-12364 da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-12364
GetHuman:GetHuman-12364 - puoi dire ai nostri altri Choxi clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-12364:Yes. Era middle of the night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Choxi e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Choxi descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-12364 un elenco di Choxi problemi comuni)
GetHuman-12364:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-12364 sul servizio clienti di Choxi
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Choxi community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-12364:I find it very poor customer service to refuse to exchange an item because the size was not correct. It was the size I ordered, but the item, being cheaply made, ran smaller than normal. For this reason, I am not likely to order in the future.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Choxi. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Choxi?
GetHuman-12364:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-12364:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Choxi di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-12364:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Choxi clienti?
GetHuman-12364:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Choxi sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-12364 tratte dal suo Choxi problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.