Chegg: Very polite and helpful. Took care of all issue...
Una recensione del cliente Chegg da parte dell'utente GetHuman ~Meg and Jill da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~Meg and Jill
GetHuman:~Meg and Jill - puoi dire ai nostri altri Chegg clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Meg and Jill:Yup. Era middle of the night, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto Chegg e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Chegg descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Meg and Jill un elenco di Chegg problemi comuni)
~Meg and Jill:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Meg and Jill sul servizio clienti di Chegg
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Chegg community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Meg and Jill:Very polite and helpful. Took care of all issues. Look forward to working with this company in the future. Will recommend to other college families.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Chegg. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Chegg?
~Meg and Jill:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Meg and Jill:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Chegg di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Meg and Jill:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Chegg clienti?
~Meg and Jill:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Chegg sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Meg and Jill tratte dal suo Chegg problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.