Chegg: Customer Service was great help. I could not s...
Una recensione del cliente Chegg da parte dell'utente GetHuman GetHuman-218227 da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-218227
GetHuman:GetHuman-218227 - puoi dire ai nostri altri Chegg clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-218227:Yeah. Era late at night, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Chegg e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Chegg descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-218227 un elenco di Chegg problemi comuni)
GetHuman-218227:"Return an Order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-218227 sul servizio clienti di Chegg
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Chegg community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-218227:Customer Service was great help. I could not sign in to my son's account to print shipping label, and he was unreachable to get password. Books were due, and she sent me the shipping label while I was on the phone call.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Chegg. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Chegg?
GetHuman-218227:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-218227:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Chegg di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-218227:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Chegg clienti?
GetHuman-218227:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Chegg sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-218227 tratte dal suo Chegg problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.