Chegg: I was on hold calling them and waiting for them...
Una recensione del cliente Chegg da parte dell'utente GetHuman GetHuman-17668 da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-17668
GetHuman:GetHuman-17668 - puoi dire ai nostri altri Chegg clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-17668:Yup. Era afternoon, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Chegg e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Chegg descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-17668 un elenco di Chegg problemi comuni)
GetHuman-17668:"Cancel Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-17668 sul servizio clienti di Chegg
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Chegg community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-17668:I was on hold calling them and waiting for them to call me. There is no chat button. We never got the books either. I would not use them again.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Chegg. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Chegg?
GetHuman-17668:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-17668:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Chegg di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-17668:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Chegg clienti?
GetHuman-17668:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Chegg sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-17668 tratte dal suo Chegg problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.