Chegg: I did not receive the info that I requested. I...
Una recensione del cliente Chegg da parte dell'utente GetHuman ~924146043 da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~924146043
GetHuman:~924146043 - puoi dire ai nostri altri Chegg clienti quando si è verificato il tuo caso?
~924146043:Yeah. Era morning, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Chegg e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Chegg descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~924146043 un elenco di Chegg problemi comuni)
~924146043:"Missing Order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~924146043 sul servizio clienti di Chegg
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Chegg community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~924146043:I did not receive the info that I requested. I was told they would e-mail it to me in a little bit. It has been ** hrs no e-mail.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Chegg. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Chegg?
~924146043:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~924146043:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Chegg di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~924146043:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Chegg clienti?
~924146043:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Chegg sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~924146043 tratte dal suo Chegg problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.