Chase: The agent was able to put me in touch with the...
Una recensione del cliente Chase da parte dell'utente GetHuman ~nancyp da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~nancyp
GetHuman:~nancyp - puoi dire ai nostri altri Chase clienti quando si è verificato il tuo caso?
~nancyp:Yeah. Era afternoon, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Chase e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Chase descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~nancyp un elenco di Chase problemi comuni)
~nancyp:"Report Fraud" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~nancyp sul servizio clienti di Chase
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Chase community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~nancyp:The agent was able to put me in touch with the marketing dept, which was what I was looking for. Gethuman ROCKS!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Chase. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Chase?
~nancyp:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~nancyp:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Chase di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~nancyp:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Chase clienti?
~nancyp:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Chase sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~nancyp tratte dal suo Chase problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.