Chase: Bad customer service
Una recensione del cliente Chase da parte dell'utente GetHuman GetHuman-katiejan da dicembre 1º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-katiejan
GetHuman:GetHuman-katiejan - puoi dire ai nostri altri Chase clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-katiejan:Yes I can. Era late at night, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Chase e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Chase descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-katiejan un elenco di Chase problemi comuni)
GetHuman-katiejan:"Setup an account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-katiejan sul servizio clienti di Chase
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Chase community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-katiejan:Bad customer service
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/23/17?
GetHuman-katiejan:Keep getting hung up on
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Chase. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Chase?
GetHuman-katiejan:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-katiejan:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Chase di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-katiejan:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Chase clienti?
GetHuman-katiejan:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Chase sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-katiejan tratte dal suo Chase problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.