Chase: Representative had a thick accent and was diffi...
Una recensione del cliente Chase da parte dell'utente GetHuman GetHuman-263311 da novembre 9º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-263311
GetHuman:GetHuman-263311 - puoi dire ai nostri altri Chase clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-263311:Sure. Era afternoon, il novembre 4º.
GetHuman:Hai raggiunto Chase e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Chase descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-263311 un elenco di Chase problemi comuni)
GetHuman-263311:"Report Fraud" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-263311 sul servizio clienti di Chase
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Chase community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-263311:Representative had a thick accent and was difficult to understand. I asked several times to be transferred to disputes but was sent somewhere else. Every time I get transferred people ask me a host of questions. Then I get transferred to the wrong dept who asks another host of questions. GAH....just let me talk to the right dept from the start. They can ask me whatever they want if I get to ask them to help me afterwards, and they DO.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Chase. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Chase?
GetHuman-263311:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-263311:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Chase di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-263311:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Chase clienti?
GetHuman-263311:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Chase sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-263311 tratte dal suo Chase problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 4º, 2017.