I have been a customer of Chase for years, have...
Una recensione del cliente Chase da parte dell'utente GetHuman ~Gary Cohen da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~Gary Cohen
GetHuman:~Gary Cohen - puoi dire ai nostri altri Chase clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Gary Cohen:Yes. Era morning, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Chase e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Chase descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Gary Cohen un elenco di Chase problemi comuni)
~Gary Cohen:"Report Fraud" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Gary Cohen sul servizio clienti di Chase
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Chase community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Gary Cohen:I have been a customer of Chase for years, have three accounts and a freedom credit card. I went into the northlake branch in WPB and requested an increased amount on the card and was denied. I am extremely upset, I have over a total of **,*** dollars in your system and you have denied me a credit line of **** dollars. Your system is broken, I will draw all of the **,*** out before the *st of the year and never do business with Chase again. Not only will I do this I will alert my friends ans family to do the same. Your practice is very unprofessional and condescending. *Gary Cohen
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Chase. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Chase?
~Gary Cohen:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Gary Cohen:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Chase di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Gary Cohen:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Chase clienti?
~Gary Cohen:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Chase sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Gary Cohen tratte dal suo Chase problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.