Chase: Bern on hold for almost an hour, still no answer!!!
Una recensione del cliente Chase da parte dell'utente GetHuman ~suzie32207 da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~suzie32207
GetHuman:~suzie32207 - puoi dire ai nostri altri Chase clienti quando si è verificato il tuo caso?
~suzie32207:Yup. Era middle of the night, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Chase e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Chase descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~suzie32207 un elenco di Chase problemi comuni)
~suzie32207:"Card Issue" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~suzie32207 sul servizio clienti di Chase
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Chase community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~suzie32207:Bern on hold for almost an hour, still no answer!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Chase. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Chase?
~suzie32207:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~suzie32207:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Chase di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~suzie32207:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Chase clienti?
~suzie32207:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Chase sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~suzie32207 tratte dal suo Chase problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.