Chase: As soon as greeting started, I pushed the "*" b...
Una recensione del cliente Chase da parte dell'utente GetHuman ~hidesertguy da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~hidesertguy
GetHuman:~hidesertguy - puoi dire ai nostri altri Chase clienti quando si è verificato il tuo caso?
~hidesertguy:Yeah. Era morning, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Chase e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Chase descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~hidesertguy un elenco di Chase problemi comuni)
~hidesertguy:"Get Banking Help" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~hidesertguy sul servizio clienti di Chase
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Chase community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~hidesertguy:As soon as greeting started, I pushed the "*" button and as soon as I was asked for account number, I pushed "**" and about **-** seconds later I spoke with a really nice gal who took care of my issues.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Chase. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Chase?
~hidesertguy:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~hidesertguy:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Chase di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~hidesertguy:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Chase clienti?
~hidesertguy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Chase sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~hidesertguy tratte dal suo Chase problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.