Charter Communications: We have had to call Charter over and over durin...
Una recensione del cliente Charter Communications da parte dell'utente GetHuman ~Quinby da novembre 5º, 2017
Informazioni sul caso di ~Quinby
GetHuman:~Quinby - puoi dire ai nostri altri Charter Communications clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Quinby:Sure. Era evening, il ottobre 31º.
GetHuman:Hai raggiunto Charter Communications e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Charter Communications descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Quinby un elenco di Charter Communications problemi comuni)
~Quinby:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Quinby sul servizio clienti di Charter Communications
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Charter Communications community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Quinby:We have had to call Charter over and over during the past YEAR because our cable goes out sporatically. The picture freezes or the channels just stop working. Although the people we've talked to have been nice, there has been NO resolution.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Charter Communications. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Charter Communications?
~Quinby:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Quinby:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Charter Communications di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Quinby:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Charter Communications clienti?
~Quinby:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Charter Communications sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Quinby tratte dal suo Charter Communications problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 31º, 2017.