Charter Communications: This company is ****. they treat customers poo...
Una recensione del cliente Charter Communications da parte dell'utente GetHuman ~Eric-pissed off customer da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Eric-pissed off customer
GetHuman:~Eric-pissed off customer - puoi dire ai nostri altri Charter Communications clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Eric-pissed off customer:Yup. Era middle of the night, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Charter Communications e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Charter Communications descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Eric-pissed off customer un elenco di Charter Communications problemi comuni)
~Eric-pissed off customer:"Change plan" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Eric-pissed off customer sul servizio clienti di Charter Communications
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Charter Communications community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Eric-pissed off customer:This company is ****. they treat customers poorly and won't help with billing fees that are not appropriate. Its all about money for them and not taking care of the people.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Charter Communications. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Charter Communications?
~Eric-pissed off customer:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Eric-pissed off customer:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Charter Communications di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Eric-pissed off customer:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Charter Communications clienti?
~Eric-pissed off customer:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Charter Communications sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Eric-pissed off customer tratte dal suo Charter Communications problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.