Charter Communications: Excellent bypass to a customer service that can...
Una recensione del cliente Charter Communications da parte dell'utente GetHuman ~roosta da ottobre 31º, 2017
Informazioni sul caso di ~roosta
GetHuman:~roosta - puoi dire ai nostri altri Charter Communications clienti quando si è verificato il tuo caso?
~roosta:Yup. Era afternoon, il ottobre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto Charter Communications e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Charter Communications descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~roosta un elenco di Charter Communications problemi comuni)
~roosta:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~roosta sul servizio clienti di Charter Communications
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Charter Communications community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~roosta:Excellent bypass to a customer service that can make things happen that is based in the USA. This bypasses the customer service based in India (or wherever they are). The person on the phone was extremely nice since this is the elevated customer service number... press *, then *. I got to a person right away and reduced my internet bill by ** bucks for * months.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Charter Communications. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Charter Communications?
~roosta:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~roosta:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Charter Communications di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~roosta:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Charter Communications clienti?
~roosta:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Charter Communications sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~roosta tratte dal suo Charter Communications problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 24º, 2017.