CenturyLink: Answered fairly quickly after I got through the...
Una recensione del cliente CenturyLink da parte dell'utente GetHuman ~cbmomma2000 da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~cbmomma2000
GetHuman:~cbmomma2000 - puoi dire ai nostri altri CenturyLink clienti quando si è verificato il tuo caso?
~cbmomma2000:Yes. Era middle of the night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto CenturyLink e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti CenturyLink descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~cbmomma2000 un elenco di CenturyLink problemi comuni)
~cbmomma2000:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~cbmomma2000 sul servizio clienti di CenturyLink
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la CenturyLink community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~cbmomma2000:Answered fairly quickly after I got through the not at all helpful prompts. Give all my info to get my password reset then placed on hold then picked up by a different CSR and started to give my info again and cut off. No call back as of ** mins after the cut off call.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando CenturyLink. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema CenturyLink?
~cbmomma2000:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~cbmomma2000:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di CenturyLink di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~cbmomma2000:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri CenturyLink clienti?
~cbmomma2000:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per CenturyLink sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~cbmomma2000 tratte dal suo CenturyLink problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.