CenturyLink: The telephone staff person kept telling me it w...
Una recensione del cliente CenturyLink da parte dell'utente GetHuman ~Frustrated da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Frustrated
GetHuman:~Frustrated - puoi dire ai nostri altri CenturyLink clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Frustrated:Yes I can. Era evening, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto CenturyLink e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti CenturyLink descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Frustrated un elenco di CenturyLink problemi comuni)
~Frustrated:"Change plan" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Frustrated sul servizio clienti di CenturyLink
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la CenturyLink community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Frustrated:The telephone staff person kept telling me it was impossible to have received a piece of correspondence that had been mailed to me by CenturyLink. He said it didn't exist. Then I asked to speak to someone else. He said he was gong to elevate my call and then I was disconnected. I cannot stand this company.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando CenturyLink. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema CenturyLink?
~Frustrated:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Frustrated:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di CenturyLink di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Frustrated:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri CenturyLink clienti?
~Frustrated:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per CenturyLink sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Frustrated tratte dal suo CenturyLink problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.