CareFirst: Getting in touch is almost impossible
Una recensione del cliente CareFirst da parte dell'utente GetHuman GetHuman-336145 da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-336145
GetHuman:GetHuman-336145 - puoi dire ai nostri altri CareFirst clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-336145:Yes I can. Era afternoon, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto CareFirst e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti CareFirst descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-336145 un elenco di CareFirst problemi comuni)
GetHuman-336145:"Renew coverage" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-336145 sul servizio clienti di CareFirst
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la CareFirst community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-336145:Getting in touch is almost impossible
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando CareFirst. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema CareFirst?
GetHuman-336145:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-336145:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di CareFirst di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-336145:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri CareFirst clienti?
GetHuman-336145:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per CareFirst sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-336145 tratte dal suo CareFirst problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.