Care.com: I want to know why my file has been terminated...
Una recensione del cliente Care.com da parte dell'utente GetHuman ~valerie da novembre 13º, 2017
Informazioni sul caso di ~valerie
GetHuman:~valerie - puoi dire ai nostri altri Care.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~valerie:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Care.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Care.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~valerie un elenco di Care.com problemi comuni)
~valerie:"Cancel Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~valerie sul servizio clienti di Care.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Care.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~valerie:I want to know why my file has been terminated. Was there a negative claim against me? If so, I want to know because there are two sides to every story.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Care.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Care.com?
~valerie:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~valerie:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Care.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~valerie:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Care.com clienti?
~valerie:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Care.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~valerie tratte dal suo Care.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.