Carbonite: If you cancel their service, they will renew yo...
Una recensione del cliente Carbonite da parte dell'utente GetHuman GetHuman-108964 da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-108964
GetHuman:GetHuman-108964 - puoi dire ai nostri altri Carbonite clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-108964:Yes. Era evening, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto Carbonite e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Carbonite descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-108964 un elenco di Carbonite problemi comuni)
GetHuman-108964:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-108964 sul servizio clienti di Carbonite
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Carbonite community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-108964:If you cancel their service, they will renew your subscription regardless unless you go to"your account" and delete the Auto Renewal - you must opt out. Don't get caught.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Carbonite. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Carbonite?
GetHuman-108964:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-108964:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Carbonite di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-108964:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Carbonite clienti?
GetHuman-108964:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Carbonite sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-108964 tratte dal suo Carbonite problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.