Carbonite: I waited awhile, but David was very patient wit...
Una recensione del cliente Carbonite da parte dell'utente GetHuman GetHuman-196635 da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-196635
GetHuman:GetHuman-196635 - puoi dire ai nostri altri Carbonite clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-196635:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Carbonite e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Carbonite descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-196635 un elenco di Carbonite problemi comuni)
GetHuman-196635:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-196635 sul servizio clienti di Carbonite
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Carbonite community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-196635:I waited awhile, but David was very patient with me. I don't know a lot about my PC and he solved my problem. I was very happy, thought I had lost a lot.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Carbonite. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Carbonite?
GetHuman-196635:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-196635:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Carbonite di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-196635:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Carbonite clienti?
GetHuman-196635:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Carbonite sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-196635 tratte dal suo Carbonite problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.