Carbonite has been a great service, but they ha...
Una recensione del cliente Carbonite da parte dell'utente GetHuman GetHuman-261829 da novembre 13º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-261829
GetHuman:GetHuman-261829 - puoi dire ai nostri altri Carbonite clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-261829:Yes. Era morning, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto Carbonite e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Carbonite descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-261829 un elenco di Carbonite problemi comuni)
GetHuman-261829:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-261829 sul servizio clienti di Carbonite
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Carbonite community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-261829:Carbonite has been a great service, but they have a really serious problem with wait times for tech support right now (late Nov ****).
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Carbonite. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Carbonite?
GetHuman-261829:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-261829:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Carbonite di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-261829:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Carbonite clienti?
GetHuman-261829:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Carbonite sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-261829 tratte dal suo Carbonite problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.