Carbonite: ** minutes wait for operator to answer then...
Una recensione del cliente Carbonite da parte dell'utente GetHuman GetHuman-261234 da novembre 12º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-261234
GetHuman:GetHuman-261234 - puoi dire ai nostri altri Carbonite clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-261234:Yes. Era afternoon, il novembre 3º.
GetHuman:Hai raggiunto Carbonite e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Carbonite descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-261234 un elenco di Carbonite problemi comuni)
GetHuman-261234:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-261234 sul servizio clienti di Carbonite
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Carbonite community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-261234:** minutes wait for operator to answer then ** more minutes until disconnected. Left message with David Friend (president) at ***-***-**** but no response. They do business at their convenience. Not yours
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Carbonite. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Carbonite?
GetHuman-261234:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-261234:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Carbonite di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-261234:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Carbonite clienti?
GetHuman-261234:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Carbonite sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-261234 tratte dal suo Carbonite problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 3º, 2017.