CarFax: I WAS ON LINE TODAY AND THE THING SAY MY DEBIT...
Una recensione del cliente CarFax da parte dell'utente GetHuman ~MSSMITH da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~MSSMITH
GetHuman:~MSSMITH - puoi dire ai nostri altri CarFax clienti quando si è verificato il tuo caso?
~MSSMITH:Yup. Era evening, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto CarFax e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti CarFax descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~MSSMITH un elenco di CarFax problemi comuni)
~MSSMITH:"Cancel Service" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~MSSMITH sul servizio clienti di CarFax
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la CarFax community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~MSSMITH:I WAS ON LINE TODAY AND THE THING SAY MY DEBIT CARD WOULDNOT WORK SO I NEVER GOT A FAX BUT YA CHARGED MY CARD AND I THING IT WAS DONE TWICE OR * CALL ME PLEASE ***-***-**** MY NAME IS BARBARAN SMITH I WANT MY MONEY BACK ON MY CARD SINCE I NEVER GOT THE FAX THANKS
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando CarFax. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema CarFax?
~MSSMITH:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~MSSMITH:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di CarFax di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~MSSMITH:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri CarFax clienti?
~MSSMITH:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per CarFax sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~MSSMITH tratte dal suo CarFax problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.