CarFax redirect caller to email for emergency r...
Una recensione del cliente CarFax da parte dell'utente GetHuman ~eric zhang da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~eric zhang
GetHuman:~eric zhang - puoi dire ai nostri altri CarFax clienti quando si è verificato il tuo caso?
~eric zhang:Yes. Era evening, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto CarFax e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti CarFax descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~eric zhang un elenco di CarFax problemi comuni)
~eric zhang:"Question" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~eric zhang sul servizio clienti di CarFax
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la CarFax community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~eric zhang:CarFax redirect caller to email for emergency request, really?!! Never have anyone but force you to leave message and no one ever response to the call. CarFax is not customer oriented.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando CarFax. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema CarFax?
~eric zhang:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~eric zhang:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di CarFax di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~eric zhang:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri CarFax clienti?
~eric zhang:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per CarFax sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~eric zhang tratte dal suo CarFax problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.