Capital One: This number gets you to a NORTH AMERICAN line w...
Una recensione del cliente Capital One da parte dell'utente GetHuman ~wigglelight da novembre 1º, 2017
Informazioni sul caso di ~wigglelight
GetHuman:~wigglelight - puoi dire ai nostri altri Capital One clienti quando si è verificato il tuo caso?
~wigglelight:Yup. Era morning, il ottobre 29º.
GetHuman:Hai raggiunto Capital One e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Capital One descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~wigglelight un elenco di Capital One problemi comuni)
~wigglelight:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~wigglelight sul servizio clienti di Capital One
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Capital One community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~wigglelight:This number gets you to a NORTH AMERICAN line which i believe is in London, Ontario, Canada. the Senior Account Manager was courteous and professional, she was also easy to communicate with.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Capital One. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Capital One?
~wigglelight:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~wigglelight:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Capital One di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~wigglelight:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Capital One clienti?
~wigglelight:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Capital One sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~wigglelight tratte dal suo Capital One problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 29º, 2017.